Support diensten

Ondersteuning voor zakelijke samenwerking: overal en altijd

Ondersteuning voor zakelijke samenwerking: overal en altijd

Bij Kinly bieden we meer dan ontwerp en installatie. Om het beste uit uw vergaderruimte en uw mensen te halen, moet u weten dat uw technologie vandaag, morgen en de komende jaren werkt. Op deze manier kunt u zich concentreren op uw bedrijf, niet op de technologie die het mogelijk maakt.

Onze aanpak

Onze aanpak

Video en audiovisuele samenwerking fungeert als zenuwcentrum van elke moderne organisatie. Maar waar technologie is, zijn er onvermijdelijk (al hopen we dat dit zelden voorkomt) systeemstoringen. Onze supportdiensten nemen u deze zorg uit handen, verkorten de hersteltijd van storingen en voorkomen communicatiestoringen die de bedrijfscontinuïteit in gevaar kunnen brengen.

Ontworpen om ervoor te zorgen dat uw systeem altijd optimaal functioneert en eventuele storingen in het systeem snel worden opgelost, bieden deze diensten een helpdesk, on-site ondersteuning en preventief onderhoud voor zowel uw IT-teams als de mensen die uw Kinly-oplossingen elke dag gebruiken. U kunt toegang krijgen tot ondersteuning in uw eigen taal, en via echte experts, mochten er zich problemen voordoen. Het belangrijkste is dat u er zeker van kunt zijn dat Kinly op de achtergrond uw systemen onderhoudt, zodat uw technologie klaar is voor de taak wanneer u die nodig heeft.

24 uur per dag ondersteuning

Onze experts staan 24/7 klaar om te helpen wanneer u dat nodig heeft. U kunt zelfs respons- en hersteltijden in uw overeenkomst met ons inbouwen om te garanderen dat problemen worden opgelost binnen een tijdsbestek dat het beste bij u en uw bedrijf past.

Minder druk op IT

Het is waar dat u de ondersteuningsdiensten in eigen beheer zou kunnen nemen en uw eigen IT-teams zou kunnen trainen om met uw nieuwe technologie om te gaan. Maar er is geen sprake van dat dit een te grote belasting vormt - laat ons samenwerken om de druk op uw technische teams te verlichten.

Meer dan een break fix

We lossen problemen op wanneer ze zich voordoen, maar meestal zullen we technische problemen opsporen en oplossen voordat u ze opmerkt. Dat is te danken aan onze slimme monitoringsoftware en een doortastende, vooruitdenkende benadering van preventief onderhoud.

Eén partner

Als u met Kinly werkt, hoeft u alleen maar contact op te nemen met Kinly. Wij nemen namens u contact op met eventuele externe leveranciers, zodat u altijd maar met één technologieleverancier te maken heeft.

Erasmus Universiteit

Waar wacht u nog op

Bij Kinly ligt onze expertise in technologie. Onze passie is het creëren van effectieve oplossingen die werken voor echte mensen. Samen betekent dit dat u erop kunt vertrouwen dat wij de beste technische oplossing bieden voor uw specifieke behoeften, met ondersteuning voor bestaande diensten, slimme monitoringdiensten en adoptiebegeleiding om veiligheid, efficiëntie en betrouwbaarheid te garanderen. Wanneer u ons nodig hebt, bent u slechts één stap verwijderd van assistentie. Neem vandaag nog contact met ons op om van al onze voordelen te profiteren.

Kinly brengt mensen en technologie samen en verbetert daarmee de productiviteit. Wij geloven dat als mensen, waar dan ook, kunnen samenwerken pas écht mooie dingen gebeuren.

Ervaren

Decennialange ervaring in systeemintegratie, plannen en managen van de beste audiovisuele diensten op de markt.

Bewezen

Grote bedrijven over de hele wereld rekenen op ons voor het onderhouden van veilige en flexibele samenwerkingsmiddelen en diensten.

Onafhankelijk

We willen altijd de beste keuze kunnen bieden qua oplossingen voor zowel publieke als private sector.

Schaalbaarheid

De transformatie van werkruimtes doen we op lokaal niveau, maar met de kennis van een wereldwijde speler.

20+

Jaren ervaring

2500+

Klanten

500+

Geaccrediteerde specialisten

260 M

Jaarlijkse omzet

1200+

Werknemers wereldwijd

90%

Klanten die bij ons blijven

24x7

Support diensten (waar ook ter wereld)

20

Kantoren verdeeld over 7 landen