Global Support Services
Rest assured - your estate is in good hands
Bij Kinly bent u verzekerd van snelle en wereldwijde ondersteuning. Vanuit vijf Network Operations Centers (NOC's) in Londen, New York, Dubai, India en Hong Kong bieden wij u een snelle, betrouwbare follow-the-sun-service waarmee uw teams efficiënt kunnen werken, waar ook ter wereld.
Onze aanpak
Ons toegewijde team van servicecoördinatoren en technische experts, opererend vanuit onze vijf Network Operations Centers (NOC's), levert wereldwijde serviceondersteuning. Onze technische experts hebben een gedetailleerd inzicht in uw IT- en AV-configuraties en hebben doorgaans netwerktoegang om waar mogelijk diagnose en oplossing op afstand te vergemakkelijken. We leveren ook snel en effectief beheer van lokale technici die naar de locatie worden gestuurd.
Ons NOC verzamelt gegevens van uw landgoederen in ons Enterprise Engagement-platform. Het platform genereert waardevolle managementinformatie over zowel serviceprestatieniveaus als de prestaties van verschillende technologieën binnen uw bedrijf. Integratie met ons Enterprise Engagement-beheerplatform maakt het ook mogelijk om tal van andere soorten managementinformatie te genereren.
Support wanneer het nodig is
Dankzij ons netwerk van field medewerkers en wereldwijde NOC's kunnen we uw AV-park optimaal laten draaien.
24-uur support
Waar en wanneer u het maar nodig heeft, wij kunnen helpen.
Start hier
De wereldwijde ondersteuningsservice van Kinly maakt het werken met technologie eenvoudig. U kunt profiteren van de nieuwe en verbeterde werkcultuur voor u en uw organisatie, waardoor videoconferenties kunnen worden voortgezet en de samenwerking enorm kan worden verbeterd, aangezien u altijd om hulp kunt vragen van ons ondersteuningsteam. Neem contact op voor uw oplossing.
Kinly brengt mensen en technologie samen en verbetert daarmee de productiviteit. Wij geloven dat als mensen, waar dan ook, kunnen samenwerken pas écht mooie dingen gebeuren.
Ervaren
Decennialange ervaring in systeemintegratie, plannen en managen van de beste audiovisuele diensten op de markt.
Bewezen
Grote bedrijven over de hele wereld rekenen op ons voor het onderhouden van veilige en flexibele tools en diensten om optimaal samen te kunnen werken.
Onafhankelijk
We streven ernaar altijd de beste keuze in oplossingen te kunnen bieden voor zowel de publieke als private sector.
Schaalbaarheid
De transformatie van werkruimtes doen we op lokaal niveau, maar met de kennis van een wereldwijde speler.
25+
Jaren ervaring
2500+
Klanten
500+
Geaccrediteerde specialisten
€250 M
Jaarlijkse omzet
1200+
Werknemers wereldwijd
90%
Klanten die bij ons blijven
24x7
Support diensten (waar ook ter wereld)
20
Kantoren verdeeld over 9 landen
