lobal Services designed to take on a global estate with local operational support anchored out of support centres strategically located around the globe. Global Support Services

Global Support Services

Rest assured - your estate is in good hands

Bij Kinly bent u verzekerd van snelle en wereldwijde ondersteuning. Vanuit vijf Network Operations Centers (NOC's) in Londen, New York, Dubai, India en Hong Kong bieden wij u een snelle, betrouwbare follow-the-sun-service waarmee uw teams efficiënt kunnen werken, waar ook ter wereld.

Onze aanpak

Onze aanpak

Ons toegewijde team van servicecoördinatoren en technische experts, opererend vanuit onze vijf Network Operations Centers (NOC's), levert wereldwijde serviceondersteuning. Onze technische experts hebben een gedetailleerd inzicht in uw IT- en AV-configuraties en hebben doorgaans netwerktoegang om waar mogelijk diagnose en oplossing op afstand te vergemakkelijken. We leveren ook snel en effectief beheer van lokale technici die naar de locatie worden gestuurd.

Ons NOC verzamelt gegevens van uw landgoederen in ons Enterprise Engagement-platform. Het platform genereert waardevolle managementinformatie over zowel serviceprestatieniveaus als de prestaties van verschillende technologieën binnen uw bedrijf. Integratie met ons Enterprise Engagement-beheerplatform maakt het ook mogelijk om tal van andere soorten managementinformatie te genereren.

Support wanneer het nodig is

Dankzij ons netwerk van field medewerkers en wereldwijde NOC's kunnen we uw AV-park optimaal laten draaien.

24-uur support

Waar en wanneer u het maar nodig heeft, wij kunnen helpen.

Start hier

De wereldwijde ondersteuningsservice van Kinly maakt het werken met technologie eenvoudig. U kunt profiteren van de nieuwe en verbeterde werkcultuur voor u en uw organisatie, waardoor videoconferenties kunnen worden voortgezet en de samenwerking enorm kan worden verbeterd, aangezien u altijd om hulp kunt vragen van ons ondersteuningsteam. Neem contact op voor uw oplossing.

Kinly brengt mensen en technologie samen en verbetert daarmee de productiviteit. Wij geloven dat als mensen, waar dan ook, kunnen samenwerken pas écht mooie dingen gebeuren.

Ervaren

Decennialange ervaring in systeemintegratie, plannen en managen van de beste audiovisuele diensten op de markt.

Bewezen

Grote bedrijven over de hele wereld rekenen op ons voor het onderhouden van veilige en flexibele samenwerkingsmiddelen en diensten.

Onafhankelijk

We willen altijd de beste keuze kunnen bieden qua oplossingen voor zowel publieke als private sector.

Schaalbaarheid

De transformatie van werkruimtes doen we op lokaal niveau, maar met de kennis van een wereldwijde speler.

20+

Jaren ervaring

2500+

Klanten

500+

Geaccrediteerde specialisten

260 M

Jaarlijkse omzet

1200+

Werknemers wereldwijd

90%

Klanten die bij ons blijven

24x7

Support diensten (waar ook ter wereld)

20

Kantoren verdeeld over 7 landen