Global Services

Wereldwijd bereik, lokale aanpak

Wereldwijd bereik, lokale aanpak

Nu organisaties over de hele wereld streven naar zowel standaardisatie als vereenvoudiging van de traditionele audiovisuele en UC-omgeving, is er behoefte aan een nieuw soort serviceoplossingen. Deze nieuwe oplossingen vereisen een grondige kennis van de technologie en van het feit dat AV/CU steeds meer gedigitaliseerd is. Dit betekent dat de verantwoordelijkheid binnen een organisatie verschoven is van een facilitair managementteam naar het IT-team, of dit nu intern is of via een vertrouwde partner wordt geleverd.

Tegelijkertijd is er, als gevolg van de toegenomen toepassing van vergader- en samenwerkingstechnologieën, de wens van organisaties om de capaciteit te schalen. Om niet alleen deze operationele uitdagingen op te lossen, maar ook extra voordelen voor uw organisatie te bieden, hebben we Kinly Global Services opgericht.

Onze aanpak

Onze aanpak

Bij Kinly begrijpen we dat mondiale veranderingen in technologie en operationeel eigendom een lokale aanpak vereisen. Daarom is het portfolio van Global Services en ons beproefde Global Services Framework zo ontworpen dat we een wereldwijd terrein kunnen bestrijken, maar met lokale operationele ondersteuning vanuit ondersteuningscentra die strategisch over de hele wereld zijn gevestigd.

Door een voorkeurspartner voor ondersteuning te worden, helpen wij organisaties met investeringen van 1.000 of meer eindpunten. Kinly opereert op tweedelijns niveau binnen een intern IT-team of, in geval dat IT is uitbesteed, als een specifieke oplosgroep voor AV/UC, vergader- en samenwerkingstechnologie binnen een ITIL-achtige ondersteuningsstructuur.

Het dynamische en vooruitstrevende partnerschap biedt ook inzichten en aanbevelingen over hoe de technologie wordt gebruikt. Dit leidt tot aanbevelingen voor toekomstige investeringen of de aanpassing van bestaande technologie om beter te voldoen aan echte operationele en productiviteitsbehoeften.

Wereldwijd consistent

Met operationele centra over de hele wereld, biedt Kinly Global Services een wereldwijde dekking, met lokale levering.

Specialistische vaardigheden

AV/UC, vergader- en samenwerkingstechnologie vereist gespecialiseerde vaardigheden. Die kunnen worden geleverd als onderdeel van een intern of uitbesteed IT-team.

Ogen en oren

Inzicht in het gebruik fungeert als ogen en oren in uw organisatie. Dit leidt tot aanbevelingen voor toekomstige investeringen in en het beheer van voorzieningen.

Gemoedsrust

Een voorstel van Kinly Global Services biedt u alle gemoedsrust die u nodig hebt om met succes audiovisuele voorzieningen te beheren. Hiermee worden de uitdagingen van het verleden uit de weg geruimd en wordt tegelijkertijd het huidige operationele gebruik ondersteund. Dankzij het extra voordeel van inzicht in het gebruik is het een weloverwogen dienstenpakket dat specifiek is gericht op de belangen van uw organisatie. Ontdek hoe Kinly Global Services voor u kan werken.

Kinly brengt mensen en technologie samen en verbetert daarmee de productiviteit. Wij geloven dat als mensen, waar dan ook, kunnen samenwerken pas écht mooie dingen gebeuren.

Ervaren

Decennialange ervaring in systeemintegratie, plannen en managen van de beste audiovisuele diensten op de markt.

Bewezen

Grote bedrijven over de hele wereld rekenen op ons voor het onderhouden van veilige en flexibele samenwerkingsmiddelen en diensten.

Onafhankelijk

We willen altijd de beste keuze kunnen bieden qua oplossingen voor zowel publieke als private sector.

Schaalbaarheid

De transformatie van werkruimtes doen we op lokaal niveau, maar met de kennis van een wereldwijde speler.

20+

Jaren ervaring

2500+

Klanten

500+

Geaccrediteerde specialisten

260 M

Jaarlijkse omzet

1200+

Werknemers wereldwijd

90%

Klanten die bij ons blijven

24x7

Support diensten (waar ook ter wereld)

20

Kantoren verdeeld over 7 landen