Barco
Barco heeft onlangs het nieuwe ClickShare Present-assortiment gelanceerd, inclusief de C-5 en C-10, als aanvulling op het ClickShare Conference-assortiment en een compleet portfolio voor de hybride werkplek.
Nu er een nieuw productportfolio beschikbaar is, willen we officieel de End-of-Life aankondigen van de ClickShare-modellen CS-100, CS-100 Huddle, CSE-200, CSE-200+,
CSE-800 vanaf 31 december 2021.
Deze ClickShare-modellen zullen beschikbaar zijn totdat ze niet meer op voorraad zijn en ze zullen nog steeds worden ondersteund met de nodige firmware-updates gedurende de levensduur van het product tot het einde van de software-ondersteuningsdatum.
De service- en reparatievraag wordt gedekt volgens het EOL-beleid van Barco, tot de End-of-Service-datum, zoals hieronder aangegeven, of tot het einde van een bestaand onderhoudscontract.
- Einde levensduur: 31 december 2021
- Einde van de softwareondersteuning: 31 december 2024
- Einde service: 31 december 2026
Wat betekent dit voor u als klant?
• Onze Helpdesk blijft het CS(E)-assortiment ondersteunen gedurende de levensduur van het product. Dit omvat de CS-100, CS-100 Huddle, CSE-200, CSE-200+ en CSE-800
• Barco levert zijn uiterste best om de CS(E)-reeks gedurende de hele levensduur van het product te ondersteunen met firmware-updates
• Klanten kunnen EssentialCare nog steeds aanschaffen gedurende de standaard garantieperiode van 3 jaar.
• De Button R9861500D01 en R9861500D01C - moeten nog steeds worden gebruikt met de CS(E)-reeks maar zijn ook End Of Life 31 december 2021. Voldoende servicevoorraad is voorzien
• Bij een hardwarestoring wordt vervanging aangeboden. Indien het originele model niet meer beschikbaar is, wordt voorzien in een functionele vervanging.
Met ons nieuwste ClickShare Present & Conference-portfolio blijven we onze klanten de best-in-class ClickShare-ervaring bieden die volledig inspeelt op de behoeften van vandaag.
Aarzel niet om ons te contacteren bij verdere vragen.