Omdat samenwerking van bedrijfskritisch belang is

Support pakketten

Audiovisuele samenwerkingsoplossingen en videoconferencing-systemen zijn van bedrijfskritisch belang voor moderne organisaties. Het maakt niet uit hoe goed een systeem is ontworpen of hoe grondig het is getest. Vroeg of laat zal er een storing optreden. In dat geval is de hersteltijd bepalend voor de bedrijfscontinuïteit. En een snelle hersteltijd vraagt om een expert die je op deze cruciale momenten met raad en daad bijstaat.

Modules voor ondersteuning op afstand
24x5 ondersteuning

Modules voor ondersteuning op afstand

Ons Support Centre staat klaar om je met al je vragen en problemen te helpen of een van onze ervaren servicetechnici toe te wijzen voor het verhelpen van eventuele storingen. Onze Remote Support-modules bieden je:

  • 24x5 uur tweedelijns ondersteuning door een regionale technische specialist
  • een oplossing voor hardwareproblemen op de volgende werkdag
  • rapportage over service desk-statistieken
  • incident- en probleembeheer
Zet je ondersteuningsmodules kracht bij
24x7 Support

Zet je ondersteuningsmodules kracht bij

Kinly biedt diverse aanvullende ondersteuningsopties aan. Deze helpen je om je samenwerkingsomgeving effectief te beveiligen, onderhouden en verbeteren en tegemoet te komen aan de zakelijke eisen van je organisatie. Het aanbod omvat preventief onderhoud, kortere responstijden en uitbreiding van de ondersteuning naar 24x7 beheer op afstand.

Ondersteuning op locatie
Kinly Care

Ondersteuning op locatie

Het maakt niet uit hoe goed een systeem is gespecificeerd en ontworpen, of hoe grondig het is getest. Vroeg of laat zullen er storingen optreden, en vaak op het meest ongelegen moment. In dat geval is de hersteltijd bepalend voor de bedrijfscontinuïteit. En een korte hersteltijd vraagt om een expert die je op deze cruciale momenten met raad en daad bijstaat. Kinly biedt de veerkracht die moderne ondernemingen nodig hebben.

Smart Monitoring

Zorg ervoor dat alle apparatuur in je slimme vergaderruimtes altijd probleemloos functioneert. Kinly Smart Monitoring biedt je het inzicht, het gebruiksgemak en de betrouwbaarheid die nodig zijn om problemen rond audiovisuele systemen de baas te blijven.

Neem vandaag nog contact op!

Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.