Serviceingeniør

Date Posted
2 April 2019

Closing Date
15 May 2019

Apply

Vi er på jakt etter en dyktig serviceingeniør til vår avdeling i Trondheim. Vi tilbyr en jobb med spennende utfordringer i et positivt miljø! Kinly AS er et ledende selskap innen samhandlingsteknologi, videokonferanse og visualiseringsløsninger. Selskapet har en sterk posisjon og vi er ledende på store og avanserte AV-løsninger mot både privat- og offentlig sektor.

Stillingen er Trondheim basert og ønskes besatt umiddelbart.

Arbeidsoppgavene vil blant annet bestå av, men ikke være begrenset til

• Utføre service og vedlikehold på AV og videokonferanseløsninger
• Forebyggende vedlikehold
• Feilsøking og feilretting
• Lettere monteringsarbeid
• Befaringer hos kunder av eksisterende løsninger eller nye muligheter
• Holde kunder oppdatert på utvikling av saker
• Utføre on-site akseptanstester
• Bruker- og interntrening
• Driftsmøter med utvalgte kunder
• Eskalere saker til andre ressurser ved behov.
• Følge og videreutvikle beste praksis rutiner og prosesser
• Utføre og oppdaterer programvareoppdateringer og løsninger
• Produsere saks- og vedlikeholds rapporter til kunder og interne KPI rapporter
• Vedlikeholde relevante produkt sertifiseringer

Kvalifikasjoner

• Utdannelse innen elektrofag, gjerne svakstrøm eller datateknisk
• Gode PC-kunnskaper
• Ønskelig med generell kompetanse innen nettverk
• Dyptgående interesse for utstyr og oppsett innen lyd og bilde
• Erfaring innen programmering (Crestron) er en fordel, men ikke et krav
• Erfaring fra større prosjekter
• Må kunne reise utenbys/utenlands
• Førerkort for bil kl B
• Personer med relevant arbeidserfaring foretrekkes, men full opplæring vil bli gitt
• Erfaring fra kundebehandling
• God kommunikasjonsevne
• Forståelse for ordreprosesser og samspillet mellom leverandør-kunde-leverandør.


Egenskaper

• Strukturert, nøyaktig og analytisk
• Effektiv, kvalitetsbevisst og resultatfokusert
• Kundevennlig, løsningsorientert og fleksibel til å håndtere endring i planer
• Høy arbeidskapasitet og arbeidsvillighet
• Selvstendig, men en god team-player
• Ambisiøs, sosial og entusiastisk
• Gode kommunikasjonsevner (både på norsk og engelsk)


Vi tilbyr

• 100% stilling i ett av Norges mest spennende AV miljøer
• Mulighet til å jobbe med flere av Norges største og mest spennende kunder og leverandører
• Et «cutting edge» miljø innen AV og Cloud teknologi løsninger
• Muligheter for videreutvikling med sertifiseringer og kurs
• Interessante, utviklende og varierte arbeidsoppgaver
• Konkurransedyktige betingelser

Apply for this vacancy